究竟你該有什麼樣的競爭條件?

发布时间: 2021-11-25 20:23

作者:喻信    

全球性的不景氣,逼使企業放棄照顧員工的天職,強者、適者才有生存的權力,所


   以每個人都得重塑新時代競爭力,本文就為您指出努力的方向。


 


   競爭激烈的上班族間,正流行著「午餐時間茶水間症候群」,大家聚集著附和某人


   抱怨待遇少、升遷無望、老闆不講理,然後同事一個個跳槽,半年後的茶水間,換


   成你來對新同事抱怨同樣的內容,問題是半年的時間裡,你是絲毫沒有長進的。


 


   全球性的不景氣,逼使企業放棄照顧員工的天職,強者、適者才有生存的權力,職


   場社會變得殘酷,美其名是每個人都得追求競爭力,有相對、絕對的競爭力,才不


   致淪為茶水間的抱怨者,畢竟景氣谷底才能看清事實,也才有時間反省佈局,究竟


   你該有什麼樣的競爭條件?


 


   條件1─語文能力國際化,第二外語不嫌多


 


      美國趨勢大師梭羅指出,跨過二十世紀國家疆界將完全打破,真正進入全球經


     濟時代,加上我國戮力推動加入WTO或成立亞太營運中心,在在都會將國內企業


     與人才推上國際舞台共同競爭,既然國際化已是必然趨勢,流利的英語自然是職


     場生存的必備要件。


 


      然而只是生存還不夠,想要比別人更具競爭力,就要擁有英語以外的第二種外


     語能力,保聖那管理顧問公司總經理表示,受到東南亞金融風暴與美國動輒以反


     傾銷條款要脅的影響,不少企業都將設廠、貿易的觸角伸向中南美洲或歐洲,因


     此擁有第二外語能力絕對會派上用場。


 


      很明顯的,外語能力不只是外商公司的員工才需要,只是外商的要求標準高些


     ,而因大陸市場的魅力,在設置前哨站的需求下,登台的外商日益增加,偏偏外


     商素來職位與薪資給得大方,如果你的外語能運用得有如母語,不僅職場機會不


     受限,也更有籌碼和資方談判。


 


 


   條件2─資訊收集網路化,解讀轉換更搶手


 


      也許才剛剛適應Windows97Windows98又上市了,電腦軟體的更迭日新月異


     ,但在資訊化的社會裡你一定要會使用。然而會使用文書軟體只是及格的上班族


     而已,任何人都可以輕易取代你,重要的是能掌握資訊、解讀資訊,有資訊才有


     權力。


 


      而認定下一世紀是「數位化經濟時代」一書的作者表示,取用資訊要能無國界


     ,而且最好是第一時間的第一手資料,網際網路正好滿足這項需求,以你已培養


     好的外語能力,透過網路隨時掌控國際資訊,甚至直接跨國應徵、會議、交易等


     ,與競爭對手完全零時差,成功機會自然大增。


 


      只是當網際網路深入家庭、企業,國際資訊垂手可得之後,擁有資訊解讀能力


     的人才能更勝一籌,文化觀察家楊照指出,真正有競爭力的人不照本宣科,有敏


     銳的商機鼻挑選有用的資訊,最重要的是,能做個國際資訊的文化轉換者,以達


     因地制宜的效用。


 


   條件3─掌握主流趨勢,趁早儲備戰力


 


      其實擅用外語及電腦的能力,是在學期間就該培養好的基本功夫,只是踏入社


     會後必須經常溫故知新;而無論就業前後,都應養成閱讀報紙及網路求才資訊的


     習慣,才能隨時掌握社會需要哪些人才,哪些產業、企業就業機會較多,也較有


     發展前景,所需人力需要哪些職能,據以強化自我競爭力。


 


      行政院經建會人力規劃處長指出,觀察全球電子相關產業的產值,資訊、通信


     及消費電子三C產業,仍會是下一世紀的明星,而科技文明對人類生存環境的戕


     害,使得生化科技的重要性日益提升,這幾類人才的匱乏都是全球性的問題。


 


      而理財觀念的普及,也會使金融服務業持續看好,事實上隨著國民所得的成長


     ,人們益發重視生活品質,因此與民生攸關的流通、休閒及傳播服務業幾乎不會


     退流行,無論你是專業或通識人力,投入熱門行業都較有出頭天,因此釐清主流


     趨勢趁早儲備戰力,可少走許多冤枉路。


 


 


   條件4─持續深化專業,永遠不被取代


 


      「專業」幾乎是所有受訪者一致認為,未來職場競爭的必要籌碼,彼得杜拉克


     曾明確指出,二十一世紀是專業知識份子的工作天堂,他們有超強的學習力,腦


     力就是他的生產工具,而且有毅力持續累積,根本不怕在資訊社會被機器取代。


 


      人力資源管理協會秘書長表示,想要成為這種高價值的人力,應先在高等教育


     中紮好馬步,並在工作實務上持續深化,不要輕易轉換不相關的跑道,而且最好


     取得專業證照,更能為履歷加分,如軟體工程師、大陸律師或會計師、產業管理


     師等證照都很有國際競爭力。


 


     專業,除了幫助你不被電腦淘汰外,在組織扁平化、職位虛級化等企業減肥、專


     案外包的風潮下,擁有專業不僅較有保障,還很有創業的契機,任賢企管顧問公


     司總經理就表示,未來社會因為講求專業分工更細,三百六十行可能變成三千六


     百行,只要專業就有出路。


 


 


   條件5─多把刷子才夠看,自我行銷必修課


 


      然而當新竹科學園區也開始裁員時,你就知道只有單一專長也會面臨競爭,畢


     竟會抓老鼠又會看門的貓,對主人而言價值高些,在追求效益的新世紀裡,一個


     人最好要能承擔三份工作,才有可能拿到二份薪水及相符的職稱,而這三份工作


     都要做到專業水準,多職能已成必然趨勢。


 


      保聖那的總經理更建議,無論你是何種專業背景,都應加強行銷、管理或財務


     等第二項技能,這些技能放諸各行各業都適用,尤其是行銷,上班族或SOHO族無


     論面對客戶、屬下或是上司,幾乎無時無刻都在行銷,行銷技巧高明的人,通常


     溝通能力也不差,競爭力絕對優於同儕。


 


      美國企業管理學者也贊同這個說法,未來工作者學習力與適應力都要很強,能


     見風轉舵調整或增加自己的技能,而企業組織扁平化,也使得員工職務多元、職


     稱混合,所以你可能同時是會計出納及資訊處理,是環保律師也是廢棄物處理專


     家,一個人有好幾把刷子才有競爭力。


 


   條件6─創意為專業加分,多方激盪更豐沛


 


      除了職能專業以外,受訪者多認為,若能擁有如廣告大師般的創意,經常讓老


     闆、客戶聽了眼睛一亮,最容易被破格拔擢。然而創意應是養分的反芻,是有條


     理、可執行的點子,而非無厘頭的靈光乍現,通常是認真生活、工作者的思考所


     得,所以說穿了,是腦力專業。


 


      培養創意的方法,各方說法莫衷一是,最常見的是養成逆向思考、多樣生活的


     習慣,不讓自己陷入一成不變的思維裡,而多方收集資料分析比較,訓練自己有


     所看法,借他人的經驗反芻成自己的創意,也是可行的辦法,你不妨試試看。


 


      傑克福斯特在其「如何激發大創意」一書則指出,自信會讓你的創意更加源源


     不絕,曾為馬英九競選總部創意兵團召集人的潘恆旭也同意,只要清楚自己的目


     標,在職場上不必劃地自限,有表現機會就去爭取,如此與各界人、事、物接觸


     面廣,有助於腦力激盪,創意自然提升。


 


   條件7─勇於接受挑戰,輪調外派捨我其誰


 


      未來成功者,多是勇於接受挑戰的人,這種具競爭力的幹才,不少中外企業是


     藉由輪調或外派來培訓,但對個性守成的人來說,就有如重新換工作那般痛苦


     ,如果你是這樣缺乏彈性的人,即便你有再多的專業或創意,競爭力硬是比別人


     差一截。


 


      企業內部輪調,正是訓練你的適應力,讓你在不同的工作環境與內容中,藉由


     步調與策略的調整,培養創新的能力,當然對組織運作也有「清新」的功效,這


     種雙贏的作法,對個人及企業的競爭力都有幫助,在多變的競爭環境中不得不如


     此。


 


      美商惠悅企管顧問公司經理則指出,當企業國際化的趨勢無法擋時,外派人力


     的需求與日俱增,外派的實質好處是薪給多會增加五成以上,還有交通與居住津


     貼,而且在較小、較新的駐外組織裡容易升遷,日後回國也有資歷做後盾,視野


     愈寬廣競爭力愈高,何必自我設限?


 


   條件8─效率時間管理,專心分工事半功倍


 


      有個出版廣告如此說:「你知道競爭對手現在在做什麼嗎?」的確,競爭環境


     詭譎多變,想要兼顧工作、生活與學習,且樣樣出色,在每人每天只有二十四小


     時的情況下,當然要分秒必爭,因此資誠會計師事務所人力資源經理盛菡芳強調


     ,高效率的自律與時間管理相當重要。


 


      「Easy談效率」一書的作者表示,高效率的人通常很專心,才能在有限的時間


     內事半功倍,而讓手邊的事物簡單化也很重要,一次只處理一件事,不要同時開


     幾個鍋,反而每樣菜都做不好,因此應先細分事物的輕重緩急,先做緊急重要的


     事,再做其他。


 


      當然,若能將緊急卻不重要的瑣事分工出去,是再好不過了,因此合作與授權


     相當重要,有助於提升個人與團隊的效率,也就是競爭力。值得一提的,人生競


     爭是長遠的事,因此別忘了預留時間給休閒與家庭,身心健康及家庭和樂,才不


     致為生涯發展產生阻力。


 


   條件9─尊重團體效益,情緒智商得宜


 


      有競爭力的人,除了能自律學習外,也懂得敬業樂群,這雖然是老生常談,但


     企業在考量員工升遷時,在專業表現外,也重視是否合群、服從,對團體效益的


     態度很重要,如果不孚人望推不動組織運作,組織與個人的利益分不出輕重,出


     線的人絕對不是你。


 


      本位主義濃厚的新人類,這方面的缺點比較明顯,必須藉由良好的情緒智商來


     彌補,「工作EQ」一書的作者丹尼爾高曼表示,善於溝通者不只會自我推銷也要


     傾聽,勇於接受挑戰者不只會面對成功也適應失敗,最重要的是,因為你的貢獻


     使團體競爭力提升,你也會有更大的舞台。


 


      因此,真正優秀的人不會被團體埋沒,你的好或壞是藉由他人傳播的,包括同


     事、屬下、主管、客戶、合作廠商甚至競爭對手,都可能是你的貴人,應讓他們


     對你建立好口碑,好機會才會找上門來,所以下回要耍酷時,請三思。


 


   條件10─機動調整舞台,滾石也能生苔


 


      曾幾何時,滾石不生苔的理論備受顛覆,受訪者大都表示,在十倍速變化的競


     爭時代裡,若在同一公司職務工作三年以上,職能沒有新的成長、重要的任務不


     會想到你,更別提有升遷的機會,可能你給主管的印象已經定型,雙方頻道不對


     ,為了長遠著想,還是另起爐灶吧!


 


      當然前提是,你是一匹不斷自我充實的千里馬,所參與的產業也是趨勢主流


     ,就不妨在相同領域中待價而沽尋找伯樂,積極的作法是,定時提供履歷給高級


     人力仲介公司,只要是塊璞玉,你的好就該讓別人知道,否則連展現競爭力的機


     會都沒有。


 


      總之,你必須有敏銳的社會趨勢觀察力,有強烈的企圖心與自我鞭策力,又有


     寬廣的心、有彈性的個性,能不斷學習、吸收資訊並接受不同的挑戰,又能廣結


     善緣,就像梭羅所說,適應變化、創新技能、柔軟性格,是二十一世紀工作族的


     必要條件。